poniedziałek, 13 maja 2013

Blog



Blog to idealne miejsce na tworzenie bazy klientów i fanów marki. Oczywiście tematyka nie może dotyczyć jedynie produktów jakie sprzedajemy. Bardzo ważne jest urozmaicanie treści bloga, dzięki czemu trafimy do wielu różnych czytelników, a oni będę mieli możliwość zapoznać się z naszą ofertą. Wpisy na blogu powinny być regularne, nie należy dopuszczać do odstępów powyżej 7 dni. Regularne wpisy wraz z ciekawymi zdjęciami przyciągają czytelników, którzy często stają się stałymi odbiorcami naszych artykułów. W przypadku produktów galanterii skórzanej – portfele, torby, rękawiczki mamy szeroki walchlarz tematów, które swobodnie mogą być poruszane na blogu:
·         Szeroko pojęta „moda”
·         Porady stylistyczne
·         Stylizacje gwiazd
·         Historia mody
·         Artykuły okazjonalne
·         Plotki ze świata mody


Blog w połączeniu z Facebookiem to świetne narzędzie marketingowe. Ważne jest utrzymanie ciekawej tematyki, lekkości pióra i dobrych zdjęć. W przyszłości dobrze prowadzony blog o stałej oglądalności może liczyć także na dochód ze wszelakich reklam. W takim przypadku przestaje być tylko narzędziem marketingowym, ale staję się także przedsięwzięciem zarobkowym. Przewidywany czas rozwoju blogu od kilku miesięcy.

Przykładowe blogi:
Blog o modzie by Yadis -http://yadis.pl/tag/torebka

Moda Męska MAJESSO - blog o modzie męskiej -http://blog.majesso.pl/

Blog K.Tusk – makelifeeasier.pl


Facebook



Facebook to jedno z podstawowych narzędź biznesu internetowego. Trudno przecenić jego zalety:Dostęp do milionów użytkownikówBezpłatna strona prezentująca produkty Bardzo szybka komunikacja z odbiorcamiMożliwość przeprowadzania zadań marketingowych (konkursów, loterii, itd.)Łatwa i bezpłatna reklamaPierwszym zadaniem nowego fanpage’a jest przyciągnięcie fanów. Im ich więcej tym więcej osób dowie się o produkcie, promocji, itd. Żeby taka strona była ciekawa co najmniej co drugi dzień musi pojawić się nowy wpis, nowe zdjęcie (nie zawsze musi być to prezentacja produktu, dobrze, żeby tematyka była różnorodna). Aby przyciągnąć więcej nowych fanów, ogłasza się konkursy, ankiety, itd. Dzięki takiemu jednemu konkursowi można podwoić liczbę fanów, czyli potencjalnych przyszłych klientów. Celem prowadzenia fanpage’a na Facebooku jest zdobycie fanów-klientów-ambasadorów, którzy sami między sobą będą reklamować zalecane przez nas produkty. Dotarcie do tego momentu czasami trwa latami, przy ciekawym porwadzeniu i zaangażowaniu, pierwsze rezultaty można zauważyć po 2-3 miesiącach.W dzisiejszych czasach trdno sobie wyobrazić prowadzenie jakiejkolwiek firmy bez facebooka, a prowadzenie interenetowego biznesu jest już niespotykane.

piątek, 10 maja 2013

Programy partnerskie



Programy partnerskie
Program partnerski (PP)  to narzędzie internetowego marketingu. Jest to skrypt sprężony z bazą zamówień sklepu internetowego. W programie tym organizatorem jest sklep online, który oferuje nam produkty bądź usługi - zaś uczestnikami są osoby fizyczne lub firmy dysponujące własną stroną WWW.  Po przystąpieniu Partnera do programu umieszcza on na swojej stronie materiały dostarczone mu przez organizatora. Oczywiście w zamian za to otrzymuje prowizję za każdy udział w transakcji, która rozpoczęła się na jego stronie.
W praktyce wygląda to tak:
Klient X wchodzi na stronę internetową partnera. Na stronie tej zapoznaje się z ofertą sklepu Y, po czym ze strony partnera za pomocą hiperłączy przechodzi na stroną sklepu. Jeżeli klient dokona zakupów w sklepie organizatora - wówczas partner otrzymuje prowizję (zazwyczaj w postaci kilku procent wartości zamówienia) od organizatora.
Programy partnerskie tworzone są najczęściej przez sklepy, które sprzedają produkty z dużą marżą. Wyróżniamy tutaj np.: jubilerstwo, markowe perfumy czy e-booki. Jest on wszędzie tam - gdzie sklep może odstąpić część swojego zysku na rzecz większej sprzedaży. Regulaminy programów partnerskich najczęściej dokładnie precyzują rolę uczestnika takiego programu. Jednak w większości przypadków partner nie jest ani przedstawicielem organizatora ani pośrednikiem pomiędzy klientem a sklepem.
Programy partnerskie wykorzystywane są nie tylko przez małe i średnie sklepy, którym zależy przede wszystkim na zdobywaniu popularności w sieci. Z tego typu narzędzi korzystają również firmy, które mają dominującą pozycję na rynku. Przykładem dużej firmy stosującej program partnerski jest Allegro.pl. Obecnie na rynku pojawiają się nowe firmy, które dzięki programom partnerskim zyskują wspomnianą popularność.
Jeśli chodzi o prowizje czy premie dla uczestników nie zawsze stanowią tylko procent od kwoty zamówienia. Przykładowo, Allegro.pl płaci partnerom również za pozyskanie każdego uczestnika - który założy w serwisie konto i je aktywuje.
Partycypowanie w programie partnerskim jest swoistym rodzajem telepracy!

środa, 8 maja 2013

Płatnośći



Płatności
Kolejnym problemem jaki się pojawia to jaki system płatności online wybrać?
Nowoczesne sklepy internetowe pozwalają kupującym na szybkie i łatwe dokonywanie zakupów, od momentu wyszukiwania produktów na stronie, aż po ich otrzymanie. Ważnym elementem procesu dokonywania zakupów w sklepach online, jest płatność za zakupione towary. Jeszcze parę lat temu najczęściej kupujący wpłacał określoną kwotę pieniędzy na konto bankowe firmy prowadzącej e-sklep, natomiast w chwili obecnej o wiele większą popularnością cieszą się systemy płatności online. Pozwalają one w kilka minut zapłacić za zakupione przedmioty w sklepie, bez konieczności ponownego wypełniania formularza przelewu jednorazowego w swoim banku- jakież to wygodne, prawda? Mamy do czynienia na co dzień z wieloma systemami płatności, a oto one:
Dostępne systemy
Jak one działają? W naszej sieci internetowej administratorzy i właściciele sklepów internetowych mogą wybrać dostosowany do ich potrzeb i oczekiwań system płatności online. Jednak ważne jest to, aby zapewniał on bezpieczeństwo zawierania transakcji finansowych, zarówno ze strony klientów, jak i samych e-sklepów.
Najbardziej znanymi w chwili obecnej markami płatności internetowych, które dominują na rynku, są w Polsce:
  • Payu.pl
  • Dotpay.pl
  • Przelewy24.pl,
  • PayPal.com.
Z roku na rok w sieci pojawiają się coraz to nowe systemy płatności online, które mają ambicję konkurowania z największymi sieciami.
 Płatności online oferują nie tylko możliwość płacenia za przedmioty zakupione w sklepie internetowym za pomocą szybkich przelewów jednorazowych z kont internetowych. Pozwalają one również klientom na wybór płatności np. kartą kredytową co czasami bywa niezwykle dobrym rozwiązaniem.

Programy lojalnościowe



·    Programy Lojalnościowe
Program lojalnościowy to długotrwałe działania marketingowe służące do budowania oraz podtrzymywania pozytywnych relacji z wybranymi, najbardziej atrakcyjnymi dla firmy klientami. Właściwie dobrana strategia programu lojalnościowego pozwala zwiększyć  sprzedaż produktu  przy znacznie mniejszych kosztach innych form promocji i reklamy. Przykładem popularnego programu lojalnościowego jest premiowanie każdego zakupu punktami (proporcjonalnie do wydanej kwoty), które klient może następnie wymienić na nagrody. Jak potwierdzają badania, programy lojalnościowe są efektywne i mają realny wpływ na sprzedaż, a ponad połowa Polaków przyznaje, że bierze udział przynajmniej w jednym programie lojalnościowym lub posiada kartę stałego klienta .Prezentujemy tu jedne z najbardziej efektywnych programów jakie występują:

·         oferta 1 – Punkty -> bony
Program lojalnościowy (punktowy) jest bardzo popularnym narzędziem, włączanym w wielu sklepach internetowych. Jak sama nazwa wskazuje, program ten ma stymulować lojalność, poprzez przyznawanie punktów.Za wydane w sklepie pieniądze przyznaje się punkty. Przelicznik może być dowolny. Dla przykładu może posłużyć program lojalnościowy księgarni Gandalf (WWW.gandalf.com.pl) .  Tam za każde wydane 50 zł otrzymuje się punkt. Następnie punktami można opłacać zamówienie bądź przesyłkę.  W panelu klienta można  śledzić saldo i historię punktów dla każdego klienta z osobna, co jest dodatkowym stymulatorem dla klienta, aby być stałym nabywcą.


·         oferta 2 Punkty ->rabat procentowy
Rabaty są kolejną propozycją uatrakcyjnienia oferty sklepu internetowego. Osoba otrzymująca taki bon może go wykorzystać w sklepie w trakcie dokonywania zakupów. Po uzyskaniu odpowiedniej kwoty zakupów (np. 500 zł) klient otrzymuje rabat promocyjny (od 2% do 10 %) na następną transakcję. 



·         Oferta 3
Korzystanie z  programu PAYBACK. Program ten polega na zbieraniu przez naszych klientów punktów. Program daje nam niezliczoną ilość klientów, ponieważ jest się wymienianym na stronie Payback jako ich partner. Jeżeli klient płaci przez Payback otrzymuje zwrot do 10% kwoty swoich zakupów. Warunki współpracy określa się bezpośrednio z Payback. 


·         Oferta 4 Bony podarunkowe np Gift card